激励员工励志语录(如何更好的激发员工的干劲儿)
我来回答下这个问题。我在2018年3月份,与人合伙做生意,开了一家陕西风味的面馆店,招聘了5个员工,就碰到过这样的问题,员工工作积极性不...
2024-01-30
我来回答下这个问题。
我在2018年3月份,与人合伙做生意,开了一家陕西风味的面馆店,招聘了5个员工,就碰到过这样的问题,员工工作积极性不高,没有动力,上一天班算一天,经常有顾客投诉,导致生意不好。一个月下来,营业额不到10万元。我们这家店由于在商业广场里,每月的房租、水电和物业费都要3万左右,如果营业额上不去的话,就要亏损。员工没有积极性和干劲,直接就会影响店里的生意。
经过一段时间的摸索和与员工沟通后,我制定了以下措施:
一、店里的营业额与员工的收益直接挂钩,每天和每月都制定业绩目标,完成业绩目标额后有奖励;
二、奖励以现金的形式发放,当日完成后第二天就发,不拖延,月度完成后,超出的部分拿出30%来进行奖励,员工平分;
三、发生客户投诉的情况,当事人或者责任人承担损失或责任,并进行相应的处罚;
四、每周定期给员工组织培训,提升员工的服务能力和水平;
五、对于工作能力差、服务态度不好,没有团队精神的员工,经过培训后还不能提升的,进行劝退处理。
这个措施出台后,员工的积极性和工作面貌焕然一新,大有改变,每周都会有1、2次的超额奖励,每次奖励大概会有300元左右,一个月下来,营业额也基本上达到了目标。
特别是奖金兑现后,大家都很开心,这样员工的收入与店里的营业收入就紧紧捆绑在了一起,都愿意把店里的事当作自己的事来做,认为是在为自己干。利益共享,亏损我们承担,员工的干劲自然激发出来了。
这个措施建议希望也可以帮到你,欢迎大家参与探讨!
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