富德生命人寿通化中支开展3.15消费者权益保护教育培训
今天,欧洲网分享来自综合的“富德生命人寿通化中支开展3 15消费者权益保护教育培训”,希望大家喜欢。为落实监管要求,主动预防和化解潜...
2022-03-18
今天,欧洲网分享来自综合的“富德生命人寿通化中支开展3.15消费者权益保护教育培训”,希望大家喜欢。
为落实监管要求,主动预防和化解潜在矛盾,本着合规经营的理念,3月15日当日,富德生命人寿通化中支营运部分别对内、外勤员工开展3.15消费者权益保护教育培训,助力公司可持续发展。
消保教育是指采用保险宣传、教育等方式,提高消费者金融素养,强化员工消费者权益保护意识。作为保险公司工作人员,为避免损害消费者合法权益,需提高自身金融素养,工作中要做到诚实守信、诚信经营的基本原则。
诚实信用原则是保险从业人员应遵守的道德准则和行为规范,同时也是对消费者合法权益的维护和尊重。我命司训:诚实守信,专业高效。将诚实守信放在司训第一句,显示出公司对诚信建设的重视,并且将诚信视为全体员工必须遵守的原则。
诚信经营要做到“五要”“五不要”,要遵规守纪、要文明展业、要如实告知、要专业服务、要为客户保密;不欺诈、不误导、不代签名、不返佣、不恶性竞争。
以上为富德生命人寿通化中支在消费者权益保护工作中的具体举措,不搞形式,不走流程,确保将消费者权益保护工作落到实处。
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