首页 - 娱乐 > “洋医院”会是“鲶鱼”吗？

“洋医院”会是“鲶鱼”吗？

发布于：2014-09-22 08:05:00 来源：人民日报

今天，欧洲网分享来自人民日报的““洋医院”会是“鲶鱼”吗？”，希望大家喜欢。

日前，我国允许境外投资者通过新设或并购的方式，在北京等7省市设立外资独资医院

“洋医院”会是“鲶鱼”吗？（经济热点·让改革措施落地）

本报记者李红梅

日前，国家卫计委、商务部下发《关于开展设立外资独资医院试点工作的通知》，允许境外投资者通过新设或并购的方式，在北京市、天津市、上海市、江苏省、福建省、广东省、海南省设立外资独资医院。

事实上，自2010年以来，外资已在我国设立两家独资医院。“洋医院”究竟什么样？会不会改变我国医疗服务市场的格局？相关政策又应如何完善？带着这些问题，记者走进我国第一家外资独资医院——上海禾新医院，并采访了有关专家。

“洋医院”什么样？

服务高端人群，挂号费一般在100元以上，生个孩子也许要10万元

用“高大上”形容“洋医院”并不为过。

“高”——“洋医院”服务高端人群，价格高。以挂号费为例，一般在100元以上，视出诊医师技术水平而定，差距较大。“洋医院”的挂号费还包括一些基本诊疗、检查费用，这一点与公立医院的挂号费有所不同。“在农村乡镇卫生院生娃200元就够了，到了外资独资医院，也许就要10万元。”华中科技大学同济医学院姚岚举例说。

“大”——“洋医院”内部装修大气，按照星级酒店标准设置，有些“洋医院”还带有超市、餐厅等场所。

上海禾新医院位于上海徐汇区一个工业园区内。路过医院的人们，普遍会认为这是一栋商业建筑而不是一所医院，因为这里没有拥挤的人群，一楼是星巴克咖啡店、便利店、药店及几家速食餐厅，中午时分，不少白领慕名前来品尝台湾小吃。

走进禾新医院一层，可以看到一个小艺术馆，馆里有雕塑、油画等，以年轻艺术家的作品为主。据说，这个小艺术馆在附近街区非常有名，经常有中小学生组团来参观。楼里还有健康会所，所有设施按五星级酒店配置。会所让客户休闲保健，尽量减少生病；而一旦客户生病时，立刻能享受到专属、私密、优质的医疗服务。走进五层，只见会所会员正围坐在医生旁边听健康讲座，喝着医院免费提供的咖啡、茶等饮料。

“上”——“洋医院”技术水平往往比较尖端、上档次。姚岚认为，与国内公立医院不同，洋医院必然要走专业化、尖端化的路线，这样才能有生存空间。比如办专科医院，引入国外该领域的尖端技术，满足一些患者的需求。

“外资独资医院整体技术水平较高，这是其显著特点。”国务院国家医改专家咨询委员会委员、北京大学国家发展研究院经济学教授刘国恩说。据记者了解，很多合资医院在国内的盈利模式，几乎都是靠某方面的技术：专科类的靠国际顶尖的专科技术；综合类的靠拳头产品，即一两个有先进技术和服务的科室等。

会不会带来“鲶鱼效应”？

可能会吸引原本在公立医院就诊的高端人群，但不会对普通百姓的就医产生大的影响

“‘洋医院’在管理和服务理念上与国内公立医院有较大差异”，刘国恩说，国内公立医院不管是挂号、检查等都比较低效，而敢于进入中国的外资医院受过该国较为充分的竞争，更加突出人性化管理、服务模式。

“国内公立医院病人太多，医生太忙，往往只顾诊疗，缺乏对病人的帮助、心理上的安慰等，导致一些患者意见较大，医患关系也比较紧张。”刘国恩说。

在禾新医院生孩子的刘群夫妇，向记者讲述了他们在“洋医院”的体验。起初，刘群夫妇在一家三甲公立医院特需门诊建档，然而怀孕2个多月时，医生告知胎儿有一项指标达到正常范围的最高值，很可能脑残，但要排很长时间的队才能确诊，这样一来就会错过治疗时机。刘群准备换医院，去看了另一家三甲公立医院、两家合资医院，都不太满意。最后，在朋友介绍下到了禾新医院。

对比之下，刘群觉得公立医院的服务确实较差，孕妇必须到不同楼层去排队做检查，有人在楼道抽烟，有人不停插队。而在禾新医院，每次都是预约时间，看病的人很少，各个区域间相对独立。“主治医师就像一个老伯伯，总是耐心讲解，随时接受电话咨询，每次沟通长达半小时以上。每次检查都有人陪着，能让你在休息室坐着做完的检查，一般不让你跑，即使需要你去做的检查也都是一站式解决，不会在各楼层间跑来跑去。”刘群说，虽然禾新不是医保定点医院，6万元费用自掏，但想起自己在国外的生活经历，刘群感慨禾新的性价比还是很高。

原上海第二医科大学副校长、卫生管理专家陈志兴说：“‘洋医院’服务到位，患者看病不用折腾，环境也好，不必挤来挤去。”

从患者体验来说，有些科室更讲究管理和服务，比如儿科。“洋医院”迎合了人们的此类需求，在儿科市场上更是独领风骚。在上海，很多家庭看儿科会选择去和睦家医院和禾新医院。

从2012年6月开业到去年底，仅仅一年半时间，上海禾新医院就实现了收支平衡，比行业平均时间缩短了两三年。禾新医院院长张焕祯认为，“秘诀”主要是“人性化的服务和专业的医院管理”。

刘国恩认为，“洋医院”凭着优质的服务和管理把原本在公立医院就诊的高端人群吸引过来，搅动了国内医疗市场的格局。同时，还腾出空间给普通百姓，一定程度上有利于缓解公立医院看病难的局面。

但姚岚认为，“洋医院”的这种“鲶鱼效应”可能较为有限。从全国看，非公立医院所占市场份额不足20%，“洋医院”面对的高端市场只是20%中的一部分。因此，允许设立“洋医院”，不会对普通百姓的就医产生大的影响，公立医院仍将是未来大多数人看病的主要场所。

大部分外资独资医院都是面向外籍、境外在中国大陆的工作人员人士，以及国内部分高收入人群，他们享有各类优渥的商业保险，有能力支付高额的医疗费用。