提升领导力的12种方法(普通人如何获得领导力)
“人心散了,队伍不好带了唉!”电影《天下无贼》中,黎叔感叹。黎叔这样的“一把手”还觉着带队伍力不从心,那没有职位,还想让团队高效工...
2024-08-11
“人心散了,队伍不好带了唉!”电影《天下无贼》中,黎叔感叹。黎叔这样的“一把手”还觉着带队伍力不从心,那没有职位,还想让团队高效工作的你,是不是有更多的烦恼?
如果是,这本书就是为你准备的!
《横向领导力》提供了一件有力有效的武器——横向领导。
没有职权就无法领导的观点是职场最大的识区。在这本书看来,任何人都是潜在的领导者。不管你是不是领导,在实际工作中都应该把自己想像成一个潜在的领导者,当你具备了本书所介绍的“横向领导力”的时候,就可以使事情朝着更好的方向发展。
《横向领导力》围绕“横向领导”过程中遇到的问题从沟通、谈判和心理等方面进行细致分析,并提供有针对性的提问、作答和行动三步骤,以及目标、思考、学习、专注和反馈五策略的解决方法。
作者罗杰·费希尔是谈判和沟通领域的大师,他曾受联合国开发计划署委托,在哈佛大学开展谈判方面的专门研究,开设专题课程,受到学生的广泛欢迎。他还为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。他提出的“横向领导”的概念,认为每个人都是潜在的领导者,普通员工按照他提供的方法,也可以领导团队。他的著作《沟通力》、《谈判力》都是谈判沟通领域里的经典著作。
二、影响他人的技巧
要想改变团队合作状况,我们必须要知道怎样巧妙地影响他人,让他们按照你的想法去工作。
你要知道,用命令的方式告诉你的同事应该做什么和应该怎么做,很难让他改变自己的行为。你的同事有可能认为你是在指责他,也有可能认为你根本没有资格命令他。所以你要改变合作的方式,采取横向领导的方式。
其实,横向领导说白了就是请求同事和你共同寻找解决问题的办法。所以你要有对事不对人。你要和同事心平气和的谈论合作问题,要让同事相信你只是在研究工作,不是责怪他们,不会对他们造成威胁。
尝试邀请同事参与到计划制定过程中。其实,在你提出问题和给出建议的时候,你已经给同事设定了角色,你要从同事的角度考虑给他们分配角色的评价,要让他们感受尊重,让他们在这个过程中能够得到提升,最好的办法是让同事参与到计划制定的过程中。
如果我们拥有了上面所说的说服影响他人的技巧,就可以在下面五项做事的基本技能训练中使用了。
2、思考:迅速找到解决问题的办法。 很多人有了清晰的目标也不知道怎么实现,生活的混乱根源于思维的混乱。一个人之所以把工作搞的一团糟,是因为他没有把思维理顺。
《横向领导力》给我们提供了一个简单实用的思维工具——饼图。
这对思考一个问题或者团队合作问题都十分有效。
一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。如果多个人的思路互相顶牛,并不比单个人工作起来有效率。借助饼图这个框架,我们可以把众人的思维组织起来,实现有条理的思考。在这个过程里,大家可以分享不同的观点、经历和思想,但有共同的思考步骤和方向。
在每一个阶段中,可以随时进行头脑风暴,产生新的想法,并随时可对新想法进行评估,做出决定,逐次类推,以便形成最后的决定,进而“随心所欲不逾矩”。
4、激励:让团队成员保持专注。
在一起工作的人越多,不专心工作的风险就越大。罗杰·费希尔认为,人之所以感到沮丧,一个重要原因就是你失去了对局面的掌控,你根本不知道形势朝哪个方向发展,而执行他人的具体命令不可能像自主行事那样给人带来满足感和成就感,这样自然会带来责任感的缺失,缺少责任感让人工作起来表现不佳,进而更没有成就感,如此循环往复,情况越来越糟。
所以调动人工作积极性的技巧之一是让人们参与到工作计划的制定中来。这样在工作中每个人都感到是为自己工作,自己掌控着整个局面,在这个工作中自己很重要,工作积极性自然就高。
另一个引导大家专注工作的技巧让所有人参与到任务分配过程中。在实际工作中让所有人都专注于工作才是高效合作的核心,让大家参与到这个分配过程,能确保每项工作都有人负责,确保每个人都知道自己明确的任务,并且让每个人都知道自己任务在整个工作中的位置,避免出现“这事不归我管”的现象出现。
并且在任务分配过程中,大家可以提出问题,发表意见,让任务分配更优化。这样一来,就没有人会只考虑自己的职责,大家是一个整体,都在一条船上,都是整个团队的一分子,出了问题谁也跑不掉,大家都会共同努力一起把工作做好。
三种方法:感谢,建议和评价。 在一个团体中工作,人们有时会担心自己被赶出这个团体,我们可以经常向别人表示感谢,缓解他们的恐惧感。同时,对感谢的需要也是一种情感上的需要,每个人都会担心被别人看不起。即使最优秀的人也担心没人尊重他们。经常向团队里的人表达感谢可以鼓励对方,提升士气。
表达感谢针对的是人,我十分感谢你这个人,感谢你对我的帮助。而建议则针对的事。 对事不对人,是提建议时应该注意的最重要的一点。我们提供建议的目的是帮助他人提高技能,开发潜力。可以采用对话的方式,对有效的工作方式给予肯定,对需要改变的地方提出建议。
特别要注意的一点是不要一次提出过多建议,通常一次提出两三个就可以了。在提出新的建议之前,应该给对方留出对你以往建议实践的时间。
有关评价,我们最主要的是记住一句话,在需要的时候才评价。
目标、思考、学习、专注和反馈,做对这五步,团队就是你的了。
横向领导的本质是良好而高效的合作。如果你能和同事进行良好高效的合作,就能让局面向着好的方向发展。
真正的领导不需要授权,关键时候、遇到问题的时候站出来的就是领导。任何事都是先做到,才能得到。带团队也是一样,你具备了带团队的能力和素质,获得职位并带领团队创造不俗业绩自然不在话下。
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