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2017-01-25
上虞电力报修用上“一键通”
发布于：2016-09-13 09:04:00
来源：人民网-人民日报
今天，欧洲网分享来自人民网-人民日报的“上虞电力报修用上“一键通””，希望大家喜欢。
村电开展支部结对 发条短信服务上门
上虞电力报修用上“一键通”
陈秋娣
“走村入户的形式很好，真正帮我们老百姓解决问题。”近日，国网绍兴市上虞区供电公司在崧厦镇祝温村开展便民服务活动，30多名基层党员和青年干部走村入户，进行线路设备巡视，推广微信APP开展便民服务，宣传电能替代，并对村里的老旧房屋、表后线路进行义务检测。
国网绍兴市上虞区供电公司从企业实际和新农村建设要求出发，创新组织生活形式，拓展服务外延，以支部结对、村电共建的方式，探索构建农村基层党组织与供电企业党组织合力共进、互助共赢的党建工作新格局。
服务上门 不留一处隐患
由于祝温村大部分青壮年劳力外出打工，换个灯泡、刀闸、户内线等看似简单的小活儿，对留守在家的老人、妇女、儿童，仍属难题；另外，年幼的孩子无处托管，安全教育怎么抓，更是棘手。这些具体而细微的需求，正是党员服务队所关注的。
78岁的陈阿珍奶奶，两个儿子早年过世，唯一的孙女也已外嫁，家里就剩她和老伴两人。从去年冬天开始，她家楼上的电灯就不亮了，老人一直没有报修。
听闻陈奶奶讲述，服务队立即检测，查看漏电保护装置是否完好，再挨个房间检查分路开关，最终发现是浴室的热水器漏电所致。队员们立即断开热水器开关，拆除故障线路，并联系热水器厂商来维修。
服务创新 一键办好手续
上午10点，村里的菜市已经散场，但服务队宣传台仍在忙碌，村里的老老少少围着工作人员了解：怎样下载微信公众号咨询服务？
“看手机就能查缴电费，这么方便、环保的事情，我怎么好落下？”村支书杭兰英主动要求服务人员帮她家的用电户头绑定在“浙江省电力公司”微信公众号和“掌上电力”APP上。
党员服务队队员说，以往的服务大多局限于巡查供电设施、抄表、催费，现在随着数字化、智能化的发展，我们开展了业务创新、服务创新，这一来，发现问题及时了，村民报修方便了。
结对互帮 难题迎刃而解
“我们想在后桑建个停车场，有两根电线杆能否移一下？”“没问题，周一上班马上派人现场查勘，讨论移位方案。”活动当天，供电公司与祝温村达成结对共建的一致意见，即供电所党支部帮助祝温村解决新农村建设中的涉电需求，加大电网投入，对村里特困户、五保户等特殊群体进行重点帮扶；祝温村党支部在电力设施保护、政策处理、行风监督、三线搭挂等方面进行参与，为农村电网升级改造争取群众支持。
结对后，双方将以共建机制为平台，立足基层、服务群众，以党建资源共享，做实做优共建活动，通过工作制度的交流学习，提升党建工作规范化、标准化建设水平，为美丽乡村建设添砖加瓦。
《 人民日报 》（ 2016年09月13日 13 版）
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