首页 - 评论 > 通化供电公司打通乡村服务通道

通化供电公司打通乡村服务通道

发布于:2015-01-31 11:59:00 来源:欧洲网

今天,欧洲网分享来自欧洲网的“通化供电公司打通乡村服务通道”,希望大家喜欢。

“同志啊,我不知道该找谁说说,我们这的供电员工太好了,不但给我们提供上门服务,就连我们家的电饭锅坏了,也帮我修上了,希望镇政府的同志能帮我表扬一下他们……”近日,通化市清河镇李大娘给镇政府打来表扬电话。

通化供电公司针对农村客户的用电需求,使出三项服务绝招,以电力热线和供电所窗口为“穴位”,点通乡村服务“脉络”,让供电服务的新鲜血液注入每一位农民心田。

“农民有需要,我们立马赶到!”这是供电所员工自己制定的口号。自该公司在农村供电所开展环境好、便民好、礼貌好等“十好”共建活动以来,极大地调动了各所人员为农民服务的积极性。

优质服务要贴身、贴心。各供电所把孤寡老人、敬老院、中小学校等列为包保对像,实行无偿服务。农忙时节,对于没有时间到供电所交费的客户,他们还派人实行上门服务。

“不是用电的事,找他们也好使!”金厂镇村农民孙东说出感激的话语。1月3日,他家拉柴火的车掉进路边排水沟里。“病急乱投医”时,孙东打电话到供电所,支农服务队迅速赶来支援,顺利帮助孙东拖出被陷的车辆。

各供电所根据农民需求,制定了“服务时间围绕农时转,服务需求围绕农民变,主动进村服务,上门服务,到田间地头服务”的细化方针。在一家供电所收到的50多封感谢信中,每一封信字里行间都透露着村民对供电公司及时服务的感激之情。

近年来,针对一些单人或两个人能解决的小型维修和抢修任务,各供电所均建立了方便快捷的轻骑服务队,专门解决用电“小问题”。由于投入小,灵活机动,能够保证有求必应,有应必到,有到必解。

除此之外,各供电所还建立了所长接待日等一系列便民、利民措施,延长服务时间,提高服务质量,被农民称为“身边的国家电网人”。(孙鹏)

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

相关文章

  • 全国最大规模“渔光互补”光伏发电项目投运

    全国最大规模“渔光互补”光伏发电项目投运

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报的“全国最大规模“渔光互补”光伏发电项目投运”,希望大家喜欢。图片报道1月11日,在浙江省慈溪市...

    2017-01-12

  • 长江电力年发电量再破2100亿千瓦时

    长江电力年发电量再破2100亿千瓦时

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报的“长江电力年发电量再破2100亿千瓦时”,希望大家喜欢。长江电力年发电量再破2100亿千瓦时据中国长...

    2020-01-08

  • 中企来了,用电的烦心事没了

    中企来了,用电的烦心事没了

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报海外版的“中企来了,用电的烦心事没了”,希望大家喜欢。马耳他外长在进博会上讲述“一带一路”故事...

    2019-11-14

  • 风电年发电量突破4000亿千瓦时

    风电年发电量突破4000亿千瓦时

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报海外版的“风电年发电量突破4000亿千瓦时”,希望大家喜欢。弃风限电状况得到缓解——风电年发电量突...

    2020-03-04

  • 电力机器人助力“三型两网”建设

    电力机器人助力“三型两网”建设

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报的“电力机器人助力“三型两网”建设”,希望大家喜欢。电力机器人助力“三型两网”建设今年3月,国...

    2019-04-24

  • 萧山电网进入带电作业2.0时代

    萧山电网进入带电作业2.0时代

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报的“萧山电网进入带电作业2 0时代”,希望大家喜欢。图片报道日前,在杭州市萧山区进化镇黄家村浦阳...

    2018-12-23

  • 延安张思德电力服务队踩着大雪为村民恢复供电

    延安张思德电力服务队踩着大雪为村民恢复供电

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报的“延安张思德电力服务队踩着大雪为村民恢复供电”,希望大家喜欢。图片报道日前,陕西延安地区迎来...

    2017-02-24

  • 切尔诺贝利核电站新掩体竣工

    切尔诺贝利核电站新掩体竣工

    今天,欧洲网分享来自人民网-人民日报的“切尔诺贝利核电站新掩体竣工”,希望大家喜欢。切尔诺贝利核电站新掩体竣工据新华社基辅11月29日...

    2016-12-01