广东电网启用无人机监测线路冰情“尽收眼底”
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2016-01-26
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1月26日,白城地区寒风凛冽,阴沉沉的天气笼罩着每个人的心。国网白城供电公司营业厅员工小杨像往常一样忙着手里的工作,这时,一个特殊的身影“走进”了她的视线,只见一位只有一条腿的老大爷、艰难地推开了营业厅的门。此情此景,使小杨的眼睛有些酸涩,她立即跑出去,扶着老大爷在她的工作台前坐下。
“大爷,您要办理什么业务?”“我想查一下我家的电费,前两天刚到银行存完100块钱,咋还显示欠费呢?”刚坐定的老大爷气喘迂迂的拿出了自家的电费单据。“您先喝口水,我帮您查一下。”小杨给老大爷倒了杯热水。
“大爷,我们系统里没显示您有存款记录,应该是银行没打款过来。”“啊?可我明明去银行存钱了,这……”“大爷,您先别着急,我帮您打给银行问一下。”看着大爷犯了难,小杨立即说道。
经过详细询问,原来大爷到银行存钱的时候并没有提供他的电费帐户,所以银行工作人员认为他只是存钱,才造成了这样一场误会。
“哎,家里的电费一直都是儿子交,他前段时间工作忙,我想着帮他减轻点负担,结果还没整明白,就过来问问……”大爷说。
“大爷,以后您有用电方面的疑问,打电话给我就可以了,我帮您查,不用再亲自过来了。”说着,小杨把她的手机号码留给了大爷。
“小姑娘,你是好人哪,平常像你们这样的年轻人看见我这个残废老头,都离得远远的,你却一点不嫌弃我。”说着说着,老大爷眼里竟泛起了泪花……(杨帆)
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