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国网白城大安客服分中心贴心服务为客户排除安全隐患

发布于:2014-10-24 11:50:00 来源:欧洲网

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“感谢你们供电部门的共产党员服务队及时为我厂消除了用电安全隐患,使我厂避免了大面积停电,安全生产没有受到影响,真的谢谢你们!”10月22日,吉林歌美飒(大安)风电有限公司负责人对国网白城大安客服分中心营销主管领导感激地说。

据了解,该分中心检查组在用电普查工作中发现吉林歌美飒(大安)风电有限公司自维配电室,因地基沉降导致高压计量柜倾斜严重并随时有倾倒危险,检查组当即下达整改通知书,要求该客户立即整改。

随后,检查组向该分中心领导作了汇报。在得知情况后,该分中心营销主管领导一直密切关注该厂整改情况,当了解到该厂因缺少相关专业技术人员而无法顺利整改的消息时,便主动派出“吕清森”共产党员服务队中的专业技术小组赶赴现场给予技术支持,并终于在3小时后成功扶正倾斜计量柜。

通过此次检查,该分中心不仅帮助客户排除了重大用电安全隐患,避免了一起因高压计量柜倾倒所导致的设备损坏、断线、停电等重大事故的发生,“吕清森”共产党员服务队的亲情化服务,为企业与客户之间架起一座和谐共处的“连心桥”,用实际行动再次践行了党的群众路线教育实践活动成果。(葛维军)

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