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霸州供电优化业扩报装程序

发布于：2013-12-31 14:44:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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“供电公司工作人员不仅服务态度好，办事效率也高，帮我省下了不少跑腿的时间，相信我的玻璃加工厂马上就可以开工了！”12月27日，霸州市晶华玻璃有限公司负责人陈东林在供电公司营业厅办理用电手续时说。

今年以来，霸州供电公司积极践行群众路线教育实践活动，本着“为客户提供最便捷服务”的原则，对业扩报装手续进行了全面梳理总结和优化。在简化业扩报装提交资料方面，该公司删繁就简，将用电受理流程从8项简化为5项，提交资料也相应减少，加快了流程内部流转速度。在加快装表接电速度方面，实行业扩报装统一归口管理，委派客户经理对业扩项目进行全过程跟踪督办、考核，并通过优化办电环节、建立供电工程协调会和业扩跟踪督办制度，使业扩报装工作时限缩短了2到9个工作日不等。

此外，霸州供电公司还开辟了业扩报装绿色通道，主动服务地方重点项目建设和招商引资工作，对用电需求紧急的省市重点工业项目进行跟踪服务，量身定制供电方案，确保重点项目早用电、早投产。（张洁)

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