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推广智能远程费控保障电费回收

发布于：2013-12-05 08:47:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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最近，作为在微山县供电公司远程费控系统的试点，塘湖供电所远程费控系统调试成功投入运行，下一步微山县供电公司将多措并举继续在全县大力推广远程费控系统的普及应用。智能远程费控系统的优点一是提高电费风险控制能力，降低电费回收风险；二是交费模式灵活，支持多方位的缴费渠道，交费后系统进行自动复电；三是对电费进行实时监测，准确把握电费趋势，对开通短信订阅的用户及时发送阶梯跳档等服务短信；四是智能远程费控系统带来的不仅是对用电客户的便利，同时也节约了大量的人力，可以集中更多的精力与时间为客户服务，改善服务质量。微山县供电公司将实现智能远程费控全覆盖作为一项重要工作来抓，多措并举加大远程费控推广应用宣传力度和工作实施进度，多步实施、稳步推进，制定了详细的费控推进计划及宣传策划活动方案，印刷收集手机号码的敬告函，及时做好费控推广应用试点工作中的问题和工作总结。力争通过大力宣传，得到了广大客户的理解和支持，为全面开展智能远程费控系统的推广和应用，使居民用电更加智能化，供电服务更加人性化奠定坚实基础。（曹旭刘清静郑茗华）

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