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超七成国际集团酒店采用安美产品与服务

发布于：2015-08-21 09:37:00 来源：环球网

今天，欧洲网分享来自环球网的“超七成国际集团酒店采用安美产品与服务”，希望大家喜欢。

截至今年8月统计，安美数字旗下产品签约酒店在跨国酒管集团占比情况：喜达屋93%、希尔顿90%、万豪80%、香格里拉98%、温德姆79%、悦榕庄70%、洲际68%、雅高50%……

如今的商业时代被互联网包围着，酒店业作为传统的服务业同样不可避免。不管时代如何喧嚣，提升客户体验，提高酒店收益才是根本目标。所以，不管是未来酒店，还是智慧酒店，首先最关注的是人们的需求。

自20世纪80年代国际酒店管理集团陆续进入中国市场，2000年以后呈稳步递增态势。同一时期，中国互联网发展进入新阶段，酒店网络接入管理市场初具雏形。酒店智能生态运营商——安美世纪(北京)科技有限公司(简称：安美数字)，由此起步，也从此开启了安美数字专注服务酒店业新世界的大门。

多年来，安美数字通过对住店客人行为数据分析，结合酒店管理方的在加强品牌推广，提高日常管理效率，优化住店客人体验的需求，安美数字先后推出——AMTT eFlow HSIA 酒店宽带接入及管理系统，AMTT innFOR ISTV 高清双向互动数字电视系统，AMTT Room Control 智慧客房控制系统，AMTT Hotel WeChat Service 安美酒店微服务，AMTT WLAN Cloud Service 无线云服务几大产品线。同时也通过了万豪，洲际，希尔顿等国际酒店管理集团的认证，成为集团认证供应商。

高效、务实、专注、不浮躁、不跟风，铸就了今天安美数字的行业地位及好口碑。时至今日，如今安美数字的客户已涵盖万豪、洲际、雅高、香格里拉、温德姆、喜达屋、希尔顿等30多家跨国酒店管理集团及其旗下酒店，累积3000多家高端星级酒店，产品及服务应用于中国超过百万间客房，年服务客人超过3亿人次。

截至今年8月，经统计显示，目前安美数字旗下产品签约酒店在跨国酒管集团占比情况：喜达屋93%，希尔顿90%，万豪80%，香格里拉98%，温德姆79%(温德姆品牌)，悦榕庄集团70%，洲际68%，雅高50%……超过七成在华国际集团酒店采用了安美数字的产品与服务。

酒店高速互联网。首先推出的HSIA酒店高速互联网接入及认证管理服务，包括但不限于等级宽带计费策略，适应移动多屏时代的自适应页面，满足多元化需求的上网认证，动态带宽监控认证及管理节省成本优化服务。

服务中心。提供多元化服务的安美服务中心，提供包括7*24小时直对住店客人的800呼叫中心，和7*24小时面向酒店IT管理团队的400技术服务及网络监控中心，提供技术支持的，现场工程师，及专业顾问工服务的客户经理团队。

客房高清双向互动电视系统。网络时代电视机的开机率变得越来越低，但电视机作为客房标配又是必不可少的，酒店管理方为此很伤神，安美率先推出客房高清双向互动电视系统即ISTV系统。ISTV系统从根本上讲是丰富了电视的内容，把电视从单纯的频道接收设备变成了一个具备多媒体娱乐功能的互动工具。温暖贴心的开机欢迎界面，正版版权的电影、音乐、及时更新的酒店设备设施，服务功能介绍不仅符合环保时代无纸化的趋势，更节省了管理方的成本。

RCU智慧客房控制系统。智能时代生活被一堆智能设备包围，安美RCU智慧客房控制系统，减少冗余鸡肋功能，是目前业界最节能的RCU智能客控系统，为水冷式中央空调提供最优节能方案。模块化的设计，首创文本式编程赋予酒店多种选择，可定制尊属高端智能面板，彰显酒店品味与特色。

O2O手机端酒店微服务。安美数字的网络业务所连接的一边是国际酒店管理集团所运营的高端酒店，另一边是入住酒店的高端商旅客人，在这类双方优质客户群体中天然存在着对酒店信息、服务预订、智能控制及商品交易等O2O应用的强烈需求。因此，安美数字在原有酒店网络云服务、高清互动电视系统、客房智能控制系统基础上，正在加大对酒店行业O2O业务的落地推广，面向酒店入住客人的智能手机微信客户端——“酒店微服务”已正式上线运营。“酒店微服务”以微信服务号的形式，向客人提供酒店信息、客房服务、订房订餐、专车服务、土特产商城、票务预订及游戏等丰富的本地化信息及线上线下体验。基于微服务各项功能架构，安美数字已搭建完成的O2O微服务云平台，平台汇集了“易到专车”、“大众点评”、“我爱游戏浏览器”、“小i机器人”等国内顶尖合作伙伴，以携手专业的第三方共建共赢模式开启酒店行业O2O业务的崭新业态。

基于良好的行业口碑和服务品质，安美数字很荣幸收到多个酒店管理集团拓展海外市场的邀请。

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