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2014-01-07
Airbnb在华提速小猪短租或成最大竞争对手
发布于：2014-01-14 14:34:00
来源：小熊在线
今天，欧洲网分享来自小熊在线的“Airbnb在华提速小猪短租或成最大竞争对手”，希望大家喜欢。
Airbnb模式已催生出短租市场和酒店预订业新的投资热潮，短短几年时间已经覆盖全球192个国家、超过35000个城市、更是超过20万处房源，并帮助逾1000万人寻得了短租之所。
Airbnb在华扩张提速中国短租民宿市场巨大
肥沃的土地总会让人觊觎，所以当2013年Airbnb杀入中国市场时，中国的模仿者们还不会感到太吃惊。而现在，这个已帮助逾1000万人寻得了短租之所，并先后融资3亿且市值超过25亿美金的国外短租网站巨人已经积蓄了巨大的力量开始加速中国市场的扩张。据一位接近Airbnb高层的行业人士透露，Airbnb已经明确2014年加速在华扩张的步伐，而此前Airbnb针对中国用户已经将网站的默认首页图片全部更换为中国本地房源，同时为了方便中国用户使用该网站，还为网站开发了一键翻译功能，并针对新浪微博和微信朋友圈对房源增加了分享功能，另外Airbnb已经开始计划引入支付宝进行相关预订款项的支付。
种种迹象表明Airbnb已经开始加速中国市场的业务扩张，该业内人士还透露，Airbnb已经开始着手在中国注册新的运营公司，增加业务资金及人员的投入。同时有消息称Airbnb的三位创始人内森·布莱卡斯亚克(NathanBlecharczyk)、布莱恩·切斯基(BrianChesky)、乔·杰比亚(JoeGebbia)已经于今年1月初一同来到北京并与Airbnb上的中国房东开始进行线下见面和交流，这也被看做是此前Nathan表达过会在未来加大中国市场投入的最好诠释。而在过去一年中Airbnb已经分别在上海和北京低调召开了多场房东线下交流见面会，对中国市场的觊觎之心可见一斑。
Airbnb对中国市场做了很多调研，他们发现中国的短租民宿市场巨大，而且随着中国的背包客越来越多，人们已经不满足于在旅途过程中选择酒店入住，而更多的年轻人开始喜欢选择贴近生活的家庭民宿作为旅居选择。
Airbnb的中国门徒们
Airbnb所提供的P2P短租模式正在席卷全球，短短几年的时间已经覆盖192个国家、超过35000个城市、全球更是超过20万处房源。他的颠覆之处在于用户可网络发布自己的私人住宅，为背包客提供短期租赁服务，这样花同样甚至更少的钱，可以选择更有趣的私人民宿甚至是树屋、古堡。
Airbnb已一路疯长为全球最大的旅行短租网站，其成功的商业模式亦引来诸多效仿者。2013年1月，沉寂已久的资本市场亦被打破，作为Airbnb在中国的模仿者小猪短租和蚂蚁短租同时宣布获得近千万级美元的融资，随即Airbnb在国内的拥趸也越来越多。
实际上公众对Airbnb最常见的误解在于认为其所有供给模式均为C2C。事实上，其最底层P2P并非完全的C2C，还包括部分B2C。转眼一年时间，在外界看来的C2C阵营也有了明显的运营分隔，Airbnb的中国门徒们有了不同的变化和选择。一方面以蚂蚁短租和游天下为代表的短租网站，拥有赶集和搜房等上级流量支撑，大范围的进行跑马圈地，为用户提供最大范围的入住选择，并在房源的供给构成层面引入大批量的中介房源，为了增加用户选择有些短租平台还着手短租周边衍生产品，试图进行中国短租市场的破冰。另一方面是以小猪短租为代表的P2P短租网站，已经被媒体打上了在中国的airbnb标签：小猪短租强调住宿过程中的社交关系，并大力发展和积极培养个人种子房东，希望为拥有闲置房间的个人房东提供一个互相洽谈沟通的在线预订平台。小猪短租的联合创始人陈驰曾表示短租平台的精髓是分享经济和协同消费，在陈驰看来，身边的人都可以把自己的空余房间拿出来做短租，房东获取收益，房客也能找到极具性价比的短期住所。在陈驰的倡导下，包括他本人在内的很多小猪短租员工都将自己的闲置房源拿出来放在小猪短租网站上经营，这与Airbnb在国外的发展路径极为相似，小猪短租更被业内人士誉为最忠诚的Airbnb门徒。
谁将是Airbnb的最大竞争对手？
尽管Airbnb带着诸多荣耀加速在华业务的扩张，但是一个不争的事实是他同样要面临中国国情的挑战。在国外在线交易系统已经非常成熟，风险能够得到足够的控制，因为它背后捆绑的是信用卡，最终都能找到真实用户，同时这些用户还拥有类似Facebook和LinkedIn的社交网络，这样使得用户更容易做消费决策。而在中国，Airbnb该如何打消中国用户的顾虑呢？
作为Airbnb模式在国内最接近的效仿者，小猪短租在上线之初就开始了本土化的改造，并设立了针对房客的《房客体验保障计划》，专门设立1千万人民币资金池，向那些去了后没有房子或发现房子最终与照片形象不符合等用户体验受到伤害的用户赔偿相应的资金。此外去年7月，小猪短租还针对房东推出了《个人房东财产保障暂行方案》：承诺如果房客在入住期间由于过失操作、故意破坏或盗抢行为对所住房源造成财产损失，个人房东每个订单最高可获得88万元的财产赔付保障且无需交付任何费用。而Airbnb是直到创业三年后才推出财保措施，甚至还不包括用户体验方面的保险。本土没有像Facebook这样涉及用户面广泛的实名制社交网络也是小猪短租遇到的问题，为了解决个人房东的心理担忧，他们与公安部二代身份证信息进行捆绑，为房东提供了身份验证等功能，而这些举措以及本土化的改造对于Airbnb在中国拓展业务而言都是比较大的挑战。
尽管Airbnb在华加速业务扩张使得整个国内短租市场又迎来新一轮的商机，但是小猪短租的联合创始人陈驰仍认为，中国短租市场的繁荣发展还是需要三个条件：一是物质基础，有更多特色闲置的房源；二是社会诚信体系，房东和房客间的交易需要有安全和诚信保障；三是随着人力等成本要素不断上升，相对于传统工业化的酒店产业，短租优势逐步突显。只有满足了以上三个条件，短租行业才有机会出现爆发性增长。同时，他还表示国内短租市场的发展还是需要依赖本土运营团队通过持续的精耕细作和创新改造才能够实现业务上的突破。
境外网站入华大多水土不服“
之前雅虎、谷歌、ebay等跨国互联网公司在华业务均宣告失败，Airbnb为何此时加速中国市场的扩张？中国互联网市场究竟有什么样的吸引力诱惑着这些跨国公司，让他们不断谋划着入华扩张的策略？和其它行业的跨国公司一样，互联网跨国公司一样面临着中国本土化的挑战，面对挑战，境外网站该如何适应？而对于中国市场的了解程度以及相对应的运营手段，使得跨国互联网公司并不能凭借强大的资金和品牌效应就能在中国站稳脚跟，这也印证了此前进入中国发展的跨国互联网公司中为何没有一家完胜的企业。
无论是沉寂落寞的eBay，还是七年之痛的Yahoo，抑或是蹒跚步履的MSN，有着巨大的品牌和资金优势的跨国互联网公司，为什么一直没有能够在中国市场取得成功呢？最核心的原因就是这些企业本地化的运营细节没有做好，仅将全球的平台照搬到中国并不可行。而在这一点上本地互联网企业往往胜在运营的细节和业务创新上，而这正是小猪短租们的机会。
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