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亳州石油：制定新策略打好营销仗

发布于：2013-12-31 19:44:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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新年即将来临，亳州石油商客部摆脱以往固定的营销模式，认真贯彻落实上级文件精神，结合公司的实际情况，制定适合亳州石油的营销策略，采取一户一价，主动出击。

一是合理把握销售政策，严格制定考核细则，坚持落实日晨会、周例会、月例会制度，及时通报市场信息。定期下发客户经理的直销批发任务量，明确责任，落实到人，联量计酬，做到人人身上有压力，人人身上有动力。

二是加强对竞争对手及周边价格信息的了解和反馈，积极开展对终端直销大客户的走访工作，建立健全客户档案，与客户进行了友好座谈、交流与沟通，加强对客户的需求量、购买力和流失量的跟踪和分析，力争做到盯紧客户，掌握真实情况。

三是坚持每日通报客户经理销量、任务完成进度、销售排名及部门在全省商客系统的排名。使客户经理及时知道自己在团队中的位置，通过“比”找出自身不足，客观分析优劣势，明确目标。

另外，商客部以满足客户需求为切入点，积极主动出击，帮助客户排忧解难，客户经理有针对性地制定了专项服务计划，协助该客户将车辆联系、押运、装卸、储存、库存等环节一条龙解决，节约客户的人力、费用和时间成本，进一步提升客户的忠诚度和满意度。（杨勇）

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