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滁州石油：坚持“五个注重”推动非油快速发展

发布于：2013-12-31 22:52:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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为提高非油销售量，滁州石油明光片区积极转变经营思路，以“五个注重”为指导，推动非油品业务快速发展。

一是注重形象提升。今年以来，该片区从改善加油站硬件设施和形象着手，尽力为顾客创造温馨舒适的购物环境。根据省、市公司目标计划，对我部黄郢、洪庙、池河路、徐郢等地理位置优越、增量潜力大，发展前景好的便利店进行了上门推销，完善服务功能。此举不仅吸引了进站客户的购买欲，也提高了便利店的销售能力，满足了客户“一站式快捷服务”的需求。

二是注重技能培训。该片区专门组织站长，会计员工学习非油品技能培训，从非油品的摆放到销售，按规范化要求进行学习，回来后集中到加油站进行培训，该片区把员工培训工作作为规范非油品经营行为的切入点，为进一步提高非油品销售额，一方面鼓励员工的主动推销意识；另一方面也不断加大对非油品管理人员及一线员工的培训力度。

三是注重营销创新。要做大便利店销售额，必须抓好主营商品的销售。为此，该片区结合当前市场特点，确定了茅台酒、燃油宝、水饮料等商品作为便利店的重点商品进行重点营销。不仅做大了非油品销售额，提高了毛利率，也进一步提升了“易捷”的品牌价值。

四是注重特色经营。为抓好特色经营，我片每逢重大节日来临前，都会针对节日特点引进一些适销对路的商品，并将便利店中的时令商品摆放在最显眼的地方，让进店的顾客一进门就可以注意到，唤起顾客的节日情结，达到扩销增量的效果。

五是注重员工激励。片区领导率先带头，亲临加油站督导非油品经营，倾听站长和员工对非油品工作的意见和建议，通过以点带面，激发全体员工销售非油品的热情。为调动广大一线员工的促销积极性，该片区进一步完善了便利店返利分配制度，制定了“只奖不罚”的正激励措施，每月将返利分配到一线员工的手里，有效调动了一线员工的促销积极性。还利用“比学赶帮超”活动的有利时机，结合轻油、润滑油、IC卡等的销售在片区、站内评比，奖勤罚懒，形成你追我赶的良性循环。（钟昕）

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