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阳江联通,让服务触手可及

发布于：2013-12-30 17:55:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“阳江联通,让服务触手可及”，希望大家喜欢。

3G、4G时代，大家对手机互联网的使用越来越频繁，阳江联通很好地契合了大家的这一需求，为大家提供了一键式便捷服务，可以在手机上方便地查询、办理业务。

阳江联通目前已推出多款手机服务，包括新浪微博的“沃在阳江”客服官博、微信的公众服务号“阳江联通”、专用服务软件“联通沃服务”等等，主要提供辅导、咨询等服务。

1.打开新浪微博，输入“沃在阳江”，便可进入阳江联通的官方客服微博。这个官博，是个可以受理大家咨询、投诉等业务的新型媒介微服务平台，有疑问想咨询，私信或留言给官博即可;想要自助服务，查询联通话费，交费充值，点击官博首页友情链接就可以进入相应界面。

2.“阳江联通”微信服务平台，该平台可实现联通流量查询、充值缴费、在线客服等一系列服务功能，实现与大家快捷的交流；另外，平台还定时推送优惠活动信息，不断更新内容。在微信通讯录里“查找公众号”搜索“阳江联通”即可体验！

3.“联通沃服务”手机软件全新升级上线！提供在线充值、VIP服务讯息、机场及营业厅位置服务、通信报障、便捷指令、留言版等更多优惠快讯等，目前支持苹果和安卓手机系统，“联通沃服务”手机软件下载地址: www.10018gd.com/mu/wap/woservice。

点点手机，就可享受阳江联通全方位的服务，方便快捷。有效弥补了传统客服渠道的不足，为大家提供个性化、差异化服务的同时，实现了被动服务向主动服务转变，为大家提供更为全面、更便捷的客户服务。

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