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南京联通自助终端升级体验带给用户更多便捷

发布于:2013-12-24 23:00:00 来源:人民日报海外版欧洲刊网

今天,欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“南京联通自助终端升级体验带给用户更多便捷”,希望大家喜欢。

随着信息技术的迅猛发展,用户消费行为习惯也随之发生着转变。中国联通南京分公司近年来大力加强自助服务渠道的建设,对实体营业厅自助服务终端进行了全面的升级服务。

为了更方便用户办理、查询业务,南京联通对全市各大营业厅百余台自助服务终端进行了系统升级。升级后的自助服务终端,用户不光可以缴纳话费,还能查询、打印话费账单、消费详单和业务定制情况查询。同时,用户通过自助终端还可以给自己的固话、宽带和手机缴费,也可以通过密码查询自己近期的通信消费信息、核对通话记录等。升级后的自助系统,大大节省了人们排队等候的时间,受到了广大用户的一致好评。

“现在到哪儿办事儿不得排半天队啊,就办个简单的业务,排半个小时都算运气好,特让人抓狂。不过现在谁爱排谁排去,一般业务我就用这自助终端分分钟就能搞定”刚从自助终端办完业务,王同学抑制不住的得意啊,对升级后的自助服务终端是赞不绝口。

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