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江苏联通优质下乡服务,获得用户大量好评

发布于:2013-12-24 22:59:00 来源:人民日报海外版欧洲刊网

今天,欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“江苏联通优质下乡服务,获得用户大量好评”,希望大家喜欢。

近几年,江苏联通从实处出发,着力将提升农村朋友们的服务质量作为解决民生的大事,实施诸多村镇服务优化措施,要让农村用户享受到切实的优惠与方便。拉近城市与农村的服务差距。绝不因农村地方而区别对待,重点针对各县区用户反映的问题,彻查用户投诉问题的根据原因,根据用户投诉数据分析各职责部门的工作的漏洞,有效补救,针对消费低的区域村镇制定特色低月租资费,让村民享受到切实的优惠,大力提高用户感知。

将步伐踏进农村,加大投入农村G站建设,方便村镇用户通信。同时,努力实现镇镇有自营厅、村村有代办点,极大的方便偏远村民使用,进而实现销售新增量。

定期让技术人员亲临村庄为农民朋友们提供信息化业务的使用指导,让村民们也能很好的享受联通智能通信服务。

王大叔笑对记者:“在我们这样的小村落,别说用电脑了,有个手机就不错了,现在定期有联通工作人员下乡向我们普及高科技知识,指导使用。以前只会打打电话,现在村里都通上网络了,我都会对着电脑斗地主了,也能跟远在他乡的孩纸们聊QQ了,联通服务真的不错,大伙都用的联通!

江苏联通通过实施诸多村镇服务优化措施以来,用户明显上升,同时得到广大农民朋友的支持和好评。江苏联通后期必定稳扎稳打,持续将更多更优质的服务带到千家万户农民朋友家中。

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