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滁州石油：多措施提升标杆站管理水平

发布于：2013-12-11 10:09:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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现场服务、站容站貌、内部管理、扩销增量、站（店）内一本账、优化排班……标杆站的“标杆榜样作用”应最大限度显现。为此，滁州石油召开专题分析会，从多方面分析存在问题，制定整改措施，多措施提升标杆站管理水平。一是做好标杆站内部管理水平的提升工作。各片区要组织骨干根据《规范化管理细则》1000分、《IC卡运营管理规范》、《HSE管理标准》等标准进行全面清查，找出存在问题全面整改，并跟踪各站点整改落实。片区每月必需对内部管理进行重点检查，保持规范运营。二是做好标杆站服务水平的提升工作和扩销增量工作。片区及时将分公司各阶段开展的促销活动方案及细则及时有效地传达到站长及每一名员工，认真分析加油站周边市场、客户群体结构、潜在客户的开发等情况，与加油站共同讨论后制定出各站点的营销措施，做好全员销售，确保每名员工在当班时能积极主动向顾客推销商品或宣传促销信息。三是做好标杆站一本账工作的推进。各片区要认真做好一本账宣传动员工作，务必做到全员参与，及时督促站长要及时将每月公布的一本账数据信息上墙，指导各站将讨论出来的各项工作措施形成具体的可行性强的方案，并定期跟踪实施效果。（文朝、李芳芳）

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