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2013-11-19
南京联通推出Mini服务站实现营业服务与销售共赢
发布于：2013-11-22 14:40:00
来源：人民日报海外版欧洲刊网
今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“南京联通推出Mini服务站实现营业服务与销售共赢”，希望大家喜欢。
营业窗口是通信运营商与客户连接的纽带，服务优、销量高是运营商企业对所有营业厅的期望。据悉，南京联通围绕“客户”这一中心，寻找服务与销售的结合点，今年在南京市区内近十家营业厅，试点创建了mini服务站。 Mini服务站辐射到营业厅周边3公里的范围，其工作内容不再拘泥于仅为前来营业厅办理业务的公众客户服务，而是深入细致地分析辐射范围内通信市场环境的特点，通过“mini服务走出去”、“周边客户请进来”等新颖而独特的营业服务形式，针对周边客户的不同需求，提供精细化的通信服务。 据南京联通相关人士介绍，试点mini服务站不仅提升了营业厅的营业服务满意度，对促进营业厅的单厅业务发展量提升更是起到了积极的作用。郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如有侵权行为，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
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