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集团客户经理用心的服务感动集团用户

发布于：2013-10-24 10:27:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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在集团客户事业上，“服务”两个字是极其重要的，因为集团部的服务对象是一个个群体，用户感知度就尤为的重要。

在公司一次会战工作中，整个集团部同事发扬团队精神，很快投入会战中。我们联系工厂，与工厂负责人协商入厂宣传，因为怕影响到企业员工的工作，我们都是趁着企业员工中午就餐时间去企业食堂宣传，每天都是过了下午1点才回家吃午饭，我们的付出很快就得到了厂子员工认可的回报，很多人办理了我们的3G卡。有些员工虽然办理了我们的3G卡但其中一些人对我们3G卡的资费不了解，解释资费也是很重要的工作。

由于厂子里的员工办了卡之后经常需要变更套餐，但是厂子在开发区离营业厅都比较远，我们就规定每周有一天上午就餐时间去为员工办理业务，这一点让厂子员工非常满意，员工的好评给我们带来了更多的业务量，也给我们带来了很大的安慰。

用心的去服务，认真对待客户的问题，努力的解决客户问题，我们就会发现我们的服务让客户满意了也会让我们快乐！

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