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宿迁联通十万用户体验手机营业厅

发布于:2013-10-24 16:16:00 来源:人民日报海外版欧洲刊网

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现如今,生活节奏越来越快,时间就像海绵里的水一样需要挤呀挤。如果可以在3G智能手机上直接办业务、查话费、了解一些信息,手机用户们就省心了。联通推出‘手机营业厅’业务,提供‘查询、交费、办理’等信息模块,功能操作简单便利、内容提供全面丰富,为用户提供便捷服务。目前,宿迁联通已有十万用户成为‘手机营业厅’的‘粉丝’。 万能查询 包含话费查询、业务查询、详单查询、积分服务四大项,支持当月话费、账户余额、欠费查询、历史账单、信用额度、缴费记录、SP代收费、手机上网流量、手机上网记录查询、业务受理记录、套餐余量查询、通话详单、短信和彩信详单、增值详单、手机上网流量详单、积分查询、积分消费记录、积分产生记录、积分兑换充值卡记录19个小项查询。 便捷交费 包含充值卡为手机充值、充值卡为固话充值、银行卡为手机充值、银行卡为固话充值,银行卡缴费享9.85折优惠。 快速办理 包含业务办理、积分办理两大项,支持3G流量包办理、基础业务办理、呼叫转移设置、3G套餐变更、国际业务办理、21M上网(HSPA+)办理、3G网龄升级计划、服务密码修改、停机保号复机、挂失解挂、积分兑换充值卡11项业务在线办理。 另外手机营业厅还提供“手机号码归属地、3G专区、投诉建议、3G网络覆盖查询……”等服务。 如此看来,用户就不用特别挤出时间到营业厅了,手机营业厅也就成为了用户的好帮手。

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