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冀北大厂县供电公司:深入调研夯实优质服务基础

发布于:2013-09-22 11:11:00 来源:人民日报海外版欧洲刊网

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九月初,为进一步强化企业管理,提高优质服务水平,坚定维护可靠、可信赖的好口碑,国网冀北大厂县供电公司领导班子和各科室负责人全面动员,按照“聚共识、转作风、提素质、争标杆”大讨论活动实施方案要求,依照分包负责的划分,深入基层开展调查研究。

调查以座谈为主,发放调查问卷,征求群众意见,倾听一线呼声。座谈中,主要针对公司当前各部门员工工作状态、工作开展情况、当前存在的问题、今后的工作思路以及大讨论活动的落实情况、自查分析情况等等进行了全面了解。

通过开展基层调研,再次看到了大厂公司在推进“三集五大”体系建设后,各专业高效运转的良好势头,看到了各部门员工加班加点、勤奋工作的场面,也看到了各部门创造性开展工作的信心和决心,坚定信心,突破创新,实现新跨越。于此同时,广大干部员工也看到了自身的不足和当前存在的问题,一是员工素质需要进一步提升,尤其是青年员工的专业素质亟待加强;二是企业优质服务工作压力逐渐递增,随着社会的发展,需要让更多的人对供电服务的内容有明晰的理解;三是安全管理需要逐步加强,尤其是各类工程安全监管力度需要逐步加大。

开展基层调研活动,是进一步推进大讨论活动深入开展、加强干部队伍建设的有效载体,也是加强基层建设、促进作风转变的现实要求。通过此项活动,真正了解了基层当前存在的各种问题,找准制约企业服务与管理的突出问题,为企业今后的发展奠定了坚实基础。(大厂公司 安广友 刘东升)

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