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短期项目外包的风险分析与解决

发布于：2013-06-26 18:18:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

今天，欧洲网分享来自人民日报海外版欧洲刊网的“短期项目外包的风险分析与解决”，希望大家喜欢。

2013年5月，随着新的劳动合同条例的出台，很多企业现有的用工模式——劳务派遣的比例都将超过相关规定，其中同工同酬的条款也将大大限定现有企业用工的人工成本……

2013年5月，随着新的劳动合同条例的出台，很多企业现有的用工模式——劳务派遣的比例都将超过相关规定，其中同工同酬的条款也将大大限定现有企业用工的人工成本，面临如此局面企业不得不寻求新的用工模式。于是一种短期的雇佣形式也将受到越来越多企业的青睐，成为企业降低人工成本和规避同工同酬和提升人力资源管理的服务品质的新选择。随之而来的短期项目外包的风险问题被推上台面，作为该行业领头军，领航派遣，他们又是如何举措呢？

很多用工单位都遇到过这样一些难题：

1、面临由于临时性的项目需要增加员工，但由于人员的编制以及招聘等方面的限制，忙的不可开交但是又无法找到合适的人才；

2、由于工作环境不稳定，公司的高管助理更替频繁，无法在短期内找到合适的可替代性额员工；

3、由于是辅助性的岗位，技术等级要求不高，薪资相比较低，工作琐碎无人愿意从事该类型工作；

在时间以及精力和资源都相对有限的情况下，如何才能满足当前用人单位的人员需求配置是当前企业人力资源管理者需要考虑及解决的问题。

一、大部分企业都曾采用过灵活用工的方式

随着新的劳动合同修改案推出，劳务派遣面临新的挑战，同工同酬的规定大大加大了企业的用人成本，同时也无形增加了企业的用人负担。此外三性岗位（临时性、替代性、辅助性）也明确了企业用工的人员性质。

据某人力资源服务有限公司对168家各类客户的调查结果显示，有87%的客户希望通过以完全的外包方式将项目性的员工，零时性的员工以及辅助性可替代性的员工等外包给第三方的人力资源服务商。

也可说新的外包业务模式将成为日后用工单位的首选，将逐渐替代旧的劳务派遣的用工模式。其灵活的雇用模式将以其独特的优势被更多企业认可。

二、临时性岗位的雇佣风险

不同的行业、不同职能部分岗位的用工需求以及模式都不相同，目前临时性的岗位大约可分为两类：一类是替代性较强的岗位，例如卖场的促销人员，其员工的人员流动性大，人员数量较多。一类是专业性比较强的岗位，例如咨询顾问，此类人员专业性较强，对于技术能力方面也要求颇高。因此目前临时性岗位的人才大多企业都外包给第三方人力资源服务商。

近几年来随着企业模式的多变性，临时性人员的劳动争议也不断增加有着上升的趋势，那么对于第三方的人力资源服务商也将面临新的风险。

1、对于人力资源服务商的选择风险

选择合适的人力资源合作商是企业能否成功的关键性的因素，对于需要选择的外包合作商需要从前期的资质审核到后期的人员管理都需要做谨慎的评估。稍有不慎都将大大影响企业现有管理模式，使企业在合作中处于被动的局面，同时也不利于企业开展业务，影响员工的积极性。2、经营安全上的风险

因临时性岗位管理的困难性，人力资源合作商所提供的候选人大有可能不符合单位的岗位匹配，那么这样企业将面临人工成本的流失，其次如雇佣员工在短期雇佣期间道德出现问题，那么虽然员工和第三方人力资源服务商签订合同，可和用工单位之间并无法定的劳动关系，那么对于临时性雇佣的员工来讲就根本不存在所谓的企业归属感。如遇到不是很正规的第三方人力资源服务商在短期内因为资质或一些不正规的操作导致企业的信息秘密泄露的话，企业将面临更加惨重的损失。

3、工作效率下降的风险

外包不论对于企业还是员工，不管是在工作流程还是管理流程在日常的操作中都将产生大量的事务性工作，这样和不利于企业核心化的经营和管理，反而将更多的时间投入到繁琐的日常事务性工作中来，大大降低了工作效率。

三、对于短期的临时性的岗位该如何去规避风险

对于企业来说如何利用合理的成本通过第三方的人力资源服务商解决临时性、可替代性的岗位需求和规避分散风险呢？

1、选择合适自己的人力资源外包服务商

企业在选择人力资源外包服务商的时候首需要考虑的是该是否可信，有无相关资质，有无良好的组织架构，能否提供优质的后期维护服务，是否具备良好的口碑，能否能做好相关商业机密的安全工作，同时在具备以上条件后还需要考虑其具体的报价体系以及协议中的明确期限、工作的进度，预期需要达到的目标等等。

2、加强对外包员工的管理工作

对于外包员工因人员编制的特殊性，故除了在入职时的岗位培训之外，还需要在日常中的关怀来加强员工对于企业的归属感，例如每月定时发送温馨的短息、定期的去外包人员的工作岗位巡检，不定期的和员工电话沟通了解日常工作的情况以及是否需要寻求帮助，在心理上多关怀给予员工正确的引导。同时在和客户单位的相关负责人做好日常沟通，及时关注外包员工的工作动态以方便日后的管理。

领航派遣HR经理认为，企业通过短期项目的外包不但可以充分利用第三方资源，还可大大规避用工风险，降低人工成本，还能很好的维护好用工双方的利益，优化内部资源达到为企业赢得竞争的优势。

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