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强强联手：全球办公自动化巨头史泰博强势入驻天猫

发布于：2013-05-31 18:32:00 来源：人民日报海外版欧洲刊网

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近日，来自美国的OA（办公自动化）行业领袖史泰博正式入驻天猫，意味着美国第一大办公用品超市与亚洲最大的B2C电子购物平台开始强强携手。具备完整产业链运营经验与丰富资源的史泰博的入驻，将极大增强天猫在OA领域的渗透实力，与此同时，史泰博也向拓展B2C业务领域迈出瞩目一步。

创建于1986年的美国史泰博公司，是目前全球最大的办公用品零售商，2004年史泰博进入被视为全球最具潜力的中国市场。除大客户业务、传统的门店以外，史泰博也积极建设了直接面向消费者的中国电商网站——史泰博官网（www.staples.cn）并于今年大力优化SAP系统，以期提供更加优化的消费者体验。

“如果不能赢得消费者的青睐，就不能真正赢得市场”，史泰博中国总裁杜婉芬（Jackie Robb）说，“事实上，美国史泰博之所以可以取得全球行业霸主地位，正是经由B2C2B的可持续发展模式。”更积极地与零售市场沟通，赢得消费者，是史泰博中国今年的发展战略重点。“与天猫的合作正是基于对C业务的高度重视。天猫将不仅仅是增开一个面向大众的窗口，我们将与天猫携手一起打造一个优质购物体验的办公用品一站式采购旗舰店。与天猫共同举办的各种精彩有力的在线活动相信可以为品牌带来更大的关注度，并改变消费者对史泰博固有的距离感。”

作为亚洲最大B2C购物平台，天猫自2008年建立以来，已经吸引7万多品牌及超过5万的企业级商家进驻。而众多在天猫开设官方旗舰店的品牌，往往一经入驻即会受到消费者热烈追捧。作为最有力的中国电商行业竞争者之一，截止目前天猫已占据国内超过50%的B2C市场份额。如何获得可持续发展的不竭动力，是天猫每天思考的问题。与其说是消费者购物平台，天猫更愿意将自身定位于“B2C生态系统营造者”的角色：开放B2C平台战略——对所有零售形态全面开放，构建一个由品牌商、供货商、零售商及包括物流商在内的各类第三方服务提供商进行分工协作、共同为消费者提供优质商品和服务的B2C生态体系。而在办公用品领域，天猫如何填补品类空白？引入国内做文具用品最具深度与专业性的国际巨头史泰博，无疑是最佳的发展之道。

史泰博与天猫的合作，具体会为消费者带来哪些看得见的实惠呢？当记者问起，史泰博中国中小企业客户部及市场部高级总监陈继钧（Frank Chen）故意卖了个关子：“据我们所知，6月是很多电商周年庆的重要时刻，免不了一场激烈的鏖战，我们的天猫旗舰店已经做好准备、不惜代价与天猫一起打赢这场电商大战，欢迎密切关注近期的相关新闻！”

关于史泰博：办公自动化一站式服务

美国史泰博公司是全球最大的办公用品零售商，创建于1986年。目前，史泰博在全球拥有2,100余家办公用品超市和仓储分销中心，全球员工总数79,000名，业务涉及22个国家和地区。2007年名列《财富》世界500强第397位。

2004年，史泰博来到全球最具潜力的办公用品市场中国。在上海与专门从事办公用品销售的电子商务企业形成战略合作伙伴关系，开始正式涉足中国电商领域。如今在天猫开设品牌旗舰店之举，希望借以天猫这一强大的电子网络购物平台，发扬其“我们让办公采购更简单”的经营理念；不管是开设官网或是淘宝商城，史泰博希望提供消费者多种便捷可靠的官方渠道购买产品，让更多的消费者可以不受时间及地域的限制，随时随地在线轻点鼠标就能享受到一站式的办公采购服务。

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