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团队合作的心得和感悟(如何提高小组的团队协作性和高效性)

发布于:2024-02-17 13:58:05 来源:互联网

站在管理者的角度上看,让企业高效协同是何等的重要,但以上的一张图却反应的是我们企业内部真实的业务场景——高管和部分员工的工作方向是一致的,但有些员工还没有跟上,且还往着与企业不同方向工作上努力,这就使得企业前进的速度变慢,甚至偏离了原经营的方向和轨道,问题到底出在哪里?

公司团队内部的人为什么不精诚协作?

2.角色使他培养出的固定的习惯

在企业里面,我们各自扮演的角色不一样,以致于他们各自在团队里面表现出特定的行为方式。举例:销售因为主要考核的是业绩,所以只要是能做成交,他们才不在乎客户是谁,要不要做分类;而销售主管则担心客户是谁,他是我们的忠诚客户吗?怎样与客户维持关系?怎样不出现坏账?怎样不让销售离职时,带走客户?他是忠于公司和老板的,而非只关注成交的业绩是多少。

公司对不同的成员,有着不一样的角色行为表现要求,而各自沟通的专业术语也不一样,甚至要转换成大家都知道的语言,才能让沟通继续进行,这就导致了沟通的困难加大,有些人理解不了或者理解不到位,而他们各自表现出来的特定行为则影响他们的绩效,从而与各自的利益挂钩,但利益不一致的时候,是不是就会有冲突或行动受阻?

1.把你的愿景分享给众人,号召认同你愿景的人加入进来

如果你没有职位上的权力,那么适合的就是把你的愿景分享出来给众人,告诉他们你这样做的意义是什么, 为什么这样做,以及起步的第一个目标是什么。认同你愿景和想法的人,他们愿意去做新尝试,从而会加入你的阵列,为你出谋划策和做执行,大家在前进的方向上就能保持一致,与此同时,你要保持你的言行一致,并让他们看到你可靠和坦诚,愿意替你做事和邀请他的朋友加入到队列中来。在做事上,你要每天分享工作的进展和取得的里程碑式成就给你的伙伴们,做出来的小业绩能增强同伴们的信心,同时又给了他们希望——从现在来看,这样是跑得通的,但我做得还不够,我还应该要做些什么,来使得当下的情况变得更好?

3.建立和下属沟通的渠道,并定时给出对他们工作上的反馈

在你和下属互相信任时,你与他们的沟通才会高效,在这里面,保持言行一致、身体力行地推进变革、为下属的工作和利益着想就显得特别重要,让大家觉得你靠谱,你才能建立有效的沟通渠道。

而我们要与下属沟通统一行动方向的合理性和必要性,让他们充分了解事实,减少因沟通不到位带来的误解,降低他们对变化的抵制,与此同时,我们要反复强调,不确定性是常态,要学会在不确定性中找到有效的确定性——工作做哪几步,可以让工作效率大大地提升,当它失效或者效率没这么高产出的时候,我们又要在寻找新的方法和工具去保持高效率的产出,而这才是员工能保持竞争力的秘密所在,而非每天做自己想做并且感觉到舒适的事情,这些事情未必对公司有用,甚至带来负面反馈,公司亏损了,员工和管理者在同一条船上,都得不偿失。

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