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有效沟通的技巧与案例(你怎么看待越级沟通，如果你是管理者你能容忍下属越级与你的上司沟通么？你越级沟通过么，遇到过什么问题，如何处理的)

发布于：2024-02-01 11:16:00 来源：互联网

我之前的职场经历是在几年在农业公司上班和8年的教师生涯。这个问题自己还真遇到过，一次是我，一次是我曾经的同事。分享一下，仅供参考。

首先说我自己的真实经历。我刚刚从学校教书离职到一家新的公司，有一个我的下属呢，他是我的上级之前招聘来的。我在刚刚入职的时候便听其他同事谈及此事，并暗示我他是上级领导的人。我只是笑了笑，没有在意。到正常工作的时候，我像对待其他人一样，并没有特别在意他。但是呢，他在工作之中我却有一个问题，就是很能偷懒。经常的在办公室看不到他，都是在休息室玩手机。于是我开始跟他谈，谈一次呢，能管两天的事儿，之后还是会那样。慢慢的我对他就失去了兴趣。我开始刻意的给他布置任务，刻意的给他增加工作量。用充足的工作去占据他的时间，尽量不让他到休息室偷懒。他这人很聪明但是有点不求上进所以工作的完成质量呢也只能说是一般。当然我与上级领导也从来没有再提起过他。后来到了年终测评升职的时候，上级领导想起了他，想让我给他报个名，做升职。我很直白的回复我的上级领导，这个人呢，正常来说我是不会给他报测评的。但我的上级呢，明白了我的意思之后。虽然还是给他报了测评，但是只是走了个过程，并没有给他升职。并在之后他与上级领导一起聚餐时，上级领导很直面的告诉他，你也太不求上进了。

上面的是我一个很温婉的一个处理方式，温婉在于我的这个下属呢，只是身上有一些懒惰，并没有给我惹来足够的麻烦。而下面这个我的同事身上的案例，却是带来直接影响的。

在以前服务的农业公司里，我的同事也是一个区域经理，在他管辖的下属当中，有一个女下属，之前是他的上级领导一手提拔起来的人才。她性格强势，在管理方面特别霸道。而我的这个同事作为空降兵，很自然的没有引起她的认可服从。她经常的不服从管理，甚至逆向而行。我的这个同事找她沟通过很多次，但一直没有任何进展。这一次两个人的沟通争吵之后，这个女下属直接打电话找到了上级领导，向他哭诉我的同事的管理问题。上级领导把我这个同事批评了一顿，并告诫他管理不要太强势。于是我的同事改变了策略，他不在与这个女下属做正面的碰撞。一段时间之后，有一个大区总监要来巡视，所有人都在认真准备，我的同事呢，也很负责的向各位下属阐述总结如何准备数据，唯独这个强势的女下属，因为一直积攒下来的对我的同事的不信任，并没有完全准备好，终于在大区总监的巡视检查之下，暴露出管理方面的问题。我的同事借着这个事儿很自然的便把她做了降级处理。而我的同事的上级领导也没有在追究这个事儿。

也许有人说朝里有人好做官，有一个非常支持你的臂膀，但是首先你得有那份能力。不给你的直属领导找麻烦，同样是情商的一部分。毕竟多个朋友就会多条路。

自己的理解就是这样的，也与大家共同探讨交流，谢谢！

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