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微信支付logo图标(微信支付突然无法使用怎么办)

发布于：2024-01-01 12:10:04 来源：互联网

微信支付异常通常都是微信进入了保护模式这一种原因导致的，可以按照下面的步骤来解除保护模式：

（1）在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择帮助中心。

（2）选择解除账户保护，按向导提示操作。而若是账户被冻结了，则进行下面的步骤怎解解冻：（1） 在帮助中心中点击账户问题，选择注册与安全（2）选择“如何解冻微信支付账号”，点击轻触此处链接进行自助解冻。

一、微信没有实名认证。

微信是需要实名认证后才能使用微信钱包的。解决方案：进行微信实名认证，步骤如下：

1、打开微信，点击“我”，然后点击“钱包”；

2、点击下面的“添加银行卡”，进入输入银行卡号的页面；

3、输入银行卡卡号并确认，完了点击“下一步”；

4、手动输入银行卡卡号或者点击旁边的拍照按钮拍照，系统自动识别卡号。卡号输入完毕点击“下一步”，进入个人实名信息填写界面，填写“银行卡信息”。系统识别的结果最好自己再次确认，图中是拍摄识别银行卡的界面：

5、填写个人真实姓名，证件类型，证件号，手机号。注意手机号是与该卡绑定的手机号，然后点击下一步进步手机号验证阶段；

6、点击“获取验证码”，输入手机短信收到的验证码，点击“下一步”，如果验证通过即可进入下一步“设置支付密码”，设置完密码即完成了实名认证。

二、微信零钱支付超出10万元年支付额度。

根据央行261号通知的监管要求，同一用户只允许开通一个III类账户，一年内支付若达到10万元则不能继续支付并使用微信钱包。解决方案：

1、零钱年支付达到上限后，可以使用银行卡支付，零钱余额可用于提现或明年使用。

2、升级最新版微信客户端并在支付时开通微众银行账户，开通后可继续使用零钱支付（仅支持持有中国大陆身份证的用户）。

三、旧版微信没有微信零钱功能。

目前零钱功能支持微信5.3.1及以上版本，微信版本过低会导致功能无法使用。解决方案：

在微信点击【我】——【设置】——【关于微信】即可下载最新版微信。

微信不能支付，可找到微信客服询问原因或者选择重启手机，查看手机自身是否存在问题。如是手机支付需解除限制，可打开微信，点击设置的功能按钮，点击通用的功能，然后在通用中点击辅助功能，找到已经启动的微信支付的功能进入后点击帮助中心功能，按支付不了的功能，点击最上面的解除支付限制的功能，最后系统会进行支付冻结的检测是否冻结，冻结的原因，然后完成解封。微信支付异常通常都是微信进入了保护模式这一种原因导致的，进入保护模式能保障钱财的损失和账号的盗取。

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