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8d报告是什么意思(8D报告是什么)

发布于:2023-11-30 12:10:07 来源:互联网

8D报告(8D report)也称为8D问题解决法,是品质工程师或其他专业人员用于处理及解决问题的方法。

1、D1建立小组

建立一个小组来解决问题和执行纠正计划,小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的时间、权威和需要的技能。

2、D2问题描述

以客户的角度和观点详细描述其所感受到的问题现象,将所遭遇的问题,以量化的方式,明确出所涉及的人,事,时,地,为何,如何,多少。

3、D3临时对策

定义、验证和执行临时控制行动,保证在永久纠正措施实施前,将问题与内外部顾客隔离。

4、D4原因分析

用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因,再分别针对每一可能原因予以测试,最终确定产生问题的根本原因。

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