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三秩春秋勤耕耘便民服务暖人心

发布于:2018-04-17 10:34:00 来源:综合

今天,欧洲网分享来自综合的“三秩春秋勤耕耘便民服务暖人心”,希望大家喜欢。

三秩春秋勤耕耘 便民服务暖人心——华强物业安阳分公司便民服务月活动报道 “今年小区物业给我们做了不少实事,不仅为我们业主修缮了外墙保温层脱落,还给小区门禁系统进行了升级改造。这次开展的便民服务活动,上门给我们更换纱窗以及燃气灶、热水器检修等免费服务,说明华强物业心里装着业主,相信我们的小区会越来越好!”家住华强城·卡塞雷斯小区27号楼402的王大妈感慨地说道。 为了更好地服务于业主,自4月14日开始,华强物业安阳分公司在其管理的桑堤亚纳、莱昂郡、卡塞雷斯、凯蒂斯、圣波拉等五个居民小区举行的温暖服务月活动盛大启幕,作为华强物业三十周年庆典活动的一部分,旨在通过此次便民服务活动,把温暖送给小区的每一位业主。

(现场免费理发)

(健康义诊活动现场)

(小家电维修活动现场)

(入户检修燃气灶、热水器)

(电动车维修活动现场)

(入户更换窗纱、滑轮)

记者在活动现场看到,刚刚下过小雨,天气还有几分寒意,但便民服务活动的现场气氛却十分活跃,平时略显寂静的小区广场上挤满了等待服务的业主。物业工作人员有条不紊的逐一登记,免费为业主提供理发、健康义诊、小家电维修、燃气灶、热水器入户安全检测、电动车维修(10元以内工本费)、更换窗纱、滑轮(10元以内工本费)等七项便民服务,确保让每一位业主都满意。并且现场向业主发放2018新修《河南省物业管理条例》宣传单及物业知识问答,解析业主的权利与义务,帮助业主弄清物业管理方面存在的疑惑。

(活动现场向业主发放2018新修《河南省物业管理条例》宣传单)

据了解,为搞好这次活动,华强物业安阳分公司结合小区实际,制定了切实可行的便民服务月活动方案,多次由公司负责人牵头召开协调沟通会,组织人员加班加点演练现场流程以及应对突发事件的能力。这次便民服务活动内容多,持续时间长,从4月14开始预计20日左右结束,截止记者发稿时止,共免费义剪63人,健康义诊325人,上门更换窗纱、滑轮147户,上门安全检修燃气灶、热水器26户,维修电动车78辆,修理小家电29件,本次温暖服务月活动成功举办得到了小区业主们的一致称赞。

(组织召开温暖服务月活动沟通协调会)

华强物业安阳分公司崔宝平总经理在接受记者采访时说: “匠心三十、至善至强,华强物业即将迎来三十岁生日,我们的服务理念就是“您的满意我的追求”,服务从“心”出发,秉持诚心、用心、耐心、细心、贴心、信心、安心,将“七心服务”融入日常工作、管理创新等各个方面,我们所做的就是业主所需的,在以后的工作中,我们会进一步提高工作标准,提升服务品质,让业主在华强城小区生活的更有幸福感和归属感。(安然、史海军)

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